偶像便利店虚假宣传保税包邮致补税纠纷

网友保保_NTgeykfa

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下单前客服明确告知商品保税包邮,1月23日客服发邮件告知要补172元税款,问客服是否有补税单,客服说是要补了税才有补税单,发过来了单子也不是海关出示的补税单。由公司负责运输产生的税费不应该由消费者来出,特别是此前客服明确表示保税的情况下。现在货物被他们扣押在他们的仓库,这构成欺*消费者的行为。 而且他们发邮件说补20%的税为172 元,那照他们说补税的商品价应该为8 60元,但是我下单的商品总价为1042元,这存在欺瞒行为。公司在过关时故意报低价,结果被查出商品价格不实,需要补差价税额,纯属公司行为,到头来要有消费者买单,我的诉求是要么公司自行补税给消费者发货,要么全额退款。

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