偶像便利店官网
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https://www.oxbldkr.com
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偶像便利店未发货且拒退款
本人于20260年3月26日购买两笔613元(合计1226元)偶像便利店未制作、未发货商品,后与客服沟通后客服拒绝退款或换货,该行径属于违法商品法的霸王条款,现要求商家退款1226元商品金额。
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
已完结
退给我差价就可以。或者我退货退款
我花了274购买了一个大娃娃 今天收到后发现是一个小的钥匙扣。和我购买的完全不一样。联系不到客服。之前的官网已经登上不去了。找不到任何人联系。
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联系不到客服、漏发商品
已完结
偶像便利店拒退未发货订单款
2026年3月1日在偶像便利店网页版购买了8本韩国女团hearts2hearts专辑+sm幸运卡,后续出现退款纠纷。 收款方:杭州英艾齐商贸有限公司 联系方式:188****6857 付款凭证p1,沟通记录p2,3,4,订单截图p5 根据《消费者权益保护法》第 25 条,除定制、生鲜等特殊商品外,我有权 7 天内无理由退货!况且你们还没有发货却一直不肯退款。。 本人最后希望此商铺同意我的退款申请,把钱退还至我本人账号!我付了多少钱就退多少!
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
偶像便利店预售不退款涉嫌霸王条款
2026年2月20日我在偶像便利店*台购买nctwish_cupidGarden服务,后续出现商家不给退款纠纷,涉及公司地址和名字,具体地址辽宁省大连市中山区同兴街25号26层6号,公司名大连众弓商贸有限公司,我在*台购买商品下单到退款不到半个小时之后一直联系客服,客服不回消息只说了预售商品不能退款,这属于霸王条款欺*消费者
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霸王条款、不予退款
已完结
偶像便利店虚假宣传保税包邮致补税纠纷
下单前客服明确告知商品保税包邮,1月23日客服发邮件告知要补172元税款,问客服是否有补税单,客服说是要补了税才有补税单,发过来了单子也不是海关出示的补税单。由公司负责运输产生的税费不应该由消费者来出,特别是此前客服明确表示保税的情况下。现在货物被他们扣押在他们的仓库,这构成欺*消费者的行为。 而且他们发邮件说补20%的税为172 元,那照他们说补税的商品价应该为8 60元,但是我下单的商品总价为1042元,这存在欺瞒行为。公司在过关时故意报低价,结果被查出商品价格不实,需要补差价税额,纯属公司行为,到头来要有消费者买单,我的诉求是要么公司自行补税给消费者发货,要么全额退款。
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霸王条款、虚假宣传
已完结
偶像便利店强制补税且威胁拦截快递
2025.7.23日在偶像便利店网页版(网址https://www.oxbldkr.com)下单联名暴力熊产品,26年1月23收到他们邮件让我补缴税金不然没办法过海关,还说要拦截快递不发,但实际该订单已经显示过了海关。第一点下单之前大家都确认过不会再补缴税金;第二现在收取的税金并不是该订单所有人都补缴,作为一个大的代购*台应该知道海运的风险性,你们公司没有提前规避风险反而让客户承担?同一个链接有的人不用缴税有的人需要缴税这不公*;第三,要求补的税金151怎么算出来的?什么都不提供就直接让补请问这合理合法嘛;第四如果拦截快递这属于盗用我的身份信息虚假发货金额922元已经违反了消费者权益保护法,需按3倍赔偿给我。最终诉求,不补税费赶紧发货,要不然退货3倍赔偿。
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不予退款、虚假发货、价格问题
已完结
偶像便利店预售虚假上架致砍单拒全退
2026.1.25凌晨我看见偶像便利店*台上架了TWS 3D海报的预售链接,当时一车限购六本,为了均摊国际邮费我就买了六本,2026.1.25凌晨1:47:33下单,到了2026.1.26的17:27和17:40分别收到两封邮件告诉我我买的东西里四张海报没有货要部分退款,只退订单里没货的部分,后来问了客服说我买的这些全部被砍单从一开始就没货,没货还上架引导消费者购买欺*消费者,现在我这一个订单里只剩两张海报,但是一开始是为了均摊邮费才购买这么多,现在退一部分无法均摊国际邮费,我不接受退货后的价格,问了客服说不能退款,明明是预售没发货的状态可以退款,我的诉求就是整个订单退款而不是部分退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
偶像便利店未告知额外费用致误解
*台作为商业经营者,有义务提前告知可能产生的额外费用。但*台未尽到告知义务,导致我对总价产生误解。况且在最初购买时*台承诺标价全包,因为*台方失误导致需要买家承担的费用无法接受。现在申请全额退款。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
偶像便利店不予退款且联系不到客服
我在偶像便利店官网买的D×S小分队新专,原来下单的一套,后面发现自己想要的其他款式想退掉之前的一单,商家不回复也不给退,学生没有那么多钱买那么多只能退掉一单重新买,不给退生活费都没有了,请给我退款谢谢
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不予退款、联系不到客服
已完结
逾期未发货且不予退款投诉
我于2025年12月8日在*台购买了圣诞miniteen花环钥匙扣四款,因为第一批没*到顺延到第二批,第二批需要等待到3月份,三月份等待时间太久了,圣诞节过的时间太久了我也不需要了,但是*台以已经订货为由不予退款。麻烦保障我的合法权益,我有权退款
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
已完结