海南航空未成年客票时间错配致高额退改费

网友保保_CJFMeuOM

处理中

未成年儿童的客票时间与同行成年人客票时间不一致居然给出票,造成退改签费用特别高,这个很不合理,客服电话又无法接通。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
海南航空来电,说这个航班是属于首都航空的,但首都航空又是海南航空旗下的,解决不了问题。购票时显示海南航空,解决问题又不是他们的,让消费者捉不住头脑,一头雾水,好凌乱。可以简单点么?
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
海南航空 海南航空客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
679元
投诉编号:
100766560
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!