中通快递虚假签收且外包装破损
网友保保_7Go9knMG
已完结
快递显示2月7号签收，但是我没接到任何人电话，我本人也没签收。今天投诉到中通快递，至今为止没人处理，2月8号晚18:50左右，快递送到，外包装破损，联系中通无人处理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
道歉
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
