高顿教育虚假宣传致考生错过考试
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本人于2025年12月17日与上述机构签订合同，购买了其事业单位考试课程、一对一督学及选岗服务，费用共计7980元。该机构在销售时及合同中所承诺的一对一选岗服务，以及个性化定制学*内容，针对性筛选岗位实为虚假宣传，且因其根本违约导致我错过重要考试，造成时间、经济损失。具体经过如下： 该机构在宣传和销售时，承诺提供专业的一对一选岗服务，还有按照地区进行分区授课确保精准学*，声称会利用大数据进行个性化分析。但实际履行中，其工作人员在微信中亲口承认：“我们所有学生的选岗，就是我们看到公告，然后我转发给学员”所谓一对一专业针对性个性化选岗”实际沦为群发转发，和自己网上了解信息无异，与宣传承诺严重不符，涉嫌欺诈消费者。 不仅仅是服务没做到的技术问题，而且在营销和服务过程中，存在严重的误导性承诺，直接导致我做出了错误的消费决策和备考投入。在报名付费前，该机构的老师多次强调，我的专业在事业单位考试中有岗可选，并描绘了大把岗位可选的前景，用专业的老师团队、个人量身定制的课程和一对一个性划选岗等具体承诺，给予了我盲目的、远超实际情况的信心。这使我坚信，只要跟着他们学，拿结果是水到渠成的事。 但结果就是在本次湖南省事业单位联考中，经核实，我的专业没有任何可报考的岗位。而且这个无岗可选情况还是我自己先发现的，该机构作为专业服务机构，未能在服务过程中提供任何有效的风险预警，也从未对我专业的实际报考风险（即可能出现零岗位）进行任何提示，反而持续强化有专业团队帮你解决选岗后顾之忧的印象，一味的让我产生有岗可选的错觉盲目学*，导致我投入数月时间备考，最终却因无岗可报而完全无法参加考试，合同根本目的完全无法实现，构成根本违约 发现问题后，我多次与机构沟通，要求其就服务失败承担责任。但对方：始终回避自身违约事实，反复以“准备下次单招考试”等话术敷衍。在我要求退费时，搬出不公*的格式合同条款，试图倒扣高额“违约金”和课时费。 诉求：退还我所支付的费用，共计7980元。 要求该机构就其虚假宣传和恶意拖延的行为向本人道歉和赔偿
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