七彩虹笔记本设计缺陷隐瞒不报，涉嫌欺诈要求退一赔三
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本人于1.17号于抖音商城购买的七彩虹笔记本，1.24号到货，1.27号使用发现存在三个问题并第一时间与商家沟通，按照商家的操作未能解决问题。于是商家要我找七彩虹官方售后，我于2.2号使用提供的售后*台联系了售后安排2.6号维修师傅线下替我进行了维修，更换了主板内存等一系列配件未能解决问题。联系七彩虹售后对方称该问题是正常现象，就是这么设计的。但是这点在机器宣传页从来没有提起，并且就我了解的信息该问题是属于设计缺陷，购买前商家并未告知。我要求七彩虹出具报告承认该问题，对方强硬表示只能出具无故障报告，称不是故障。这样的话我认为七彩虹是故意隐瞒设计缺陷未起到如实告知的义务，涉及欺诈要求退一赔三！ 三个问题分别是 1.满电高性能不插电源使用会降频到 0.4ghz 根本无法正常使用 2.南桥发烫异常查了一下说是这个本子的通病，还问了商家回复说已经处理过了，实际后来我才发现是没有处理的！！ 3.无法连接外接屏，会黑屏强制切换混合模式后会笔记本和外接屏都无法调分辨率 如果根据七彩虹官方售后的说法不属于故障，那什么属于故障？我7000多买的笔记本不能离电使用不是滑天下之大稽！
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