衣卫士洗护致衣物损坏拒合理赔偿
网友保保_IMB2yfAN
处理中
1.4件衣物（2件毛呢，2双鞋子）于1月12日送至衣卫士洗护中心，在抖音下单购买的团购券 2.洗护前并未跟本人确认洗护方式是干洗还是水洗，到官方标明，一切洗衣方式都会根据水洗标签上的标明来进行处理。打电话询问时，官方也并未给出明确答复，到底是用什么方式洗的？ 3.收到衣物后，两件毛呢均出现扣子丢失，衣服翻毛现象。一双鞋子内网被洗破了 4.与商家沟通，商家只愿赔付30元洗护钱。两件大衣用价格达1500元，鞋子价格400元 5.现要求赔付1000元 6.商家不予回复，抖音*台不管调节
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
