衣卫士丢失衣物且拒绝合理赔偿
核心诉求：7日内赔偿衣物丢失损失至少人民币8000元。
事实与理由：
1.服务过错：2025年3月28日送洗，6月商家未提前告知即丢失全部衣物。
2.商家拖延及恶意设障：
▶商家要求提供特定购买凭证，对线下购买衣物强求“补打小票”，设置不合理障碍。
▶我多次奔波线下门店，陆续提供了价值708.08元、2098元、5012元（共计7818.08元）的有效原始购买凭证。另两件衣物也提供了支付记录（价值930元、1841.5元）。
▶ 商家故意拖延、选择性承认凭证：无视我辛苦取得的线下凭证价值（2098元、5012元），仅承认网购的708.08元，且对后续提供的5012元凭证至今无回应。
3. 严重违约：平台规则明示：“提供购衣凭证者按年折旧20%赔偿”； 商家拒执行规则，对凭证衣物强行按洗涤费倍数赔偿（方案仅3504元），远低于合规金额6254.46元。
4. 赔偿不公：衣物全新仅穿一次，方案不足实际价值一半，更远低于二手市场价值，毫无诚意。
5. 违反《消法》第52条：经营者造成财产损失应赔偿。
诉求依据：
1.7818.08元凭证衣物必须按规则折旧20%赔6254.46元（凭证含按要求补打小票）；
2. 对于另外两件已提供支付记录的丢失衣物（价值930元、1841.5元），要求衣卫士重新评估凭证效力，或按洗涤费30倍或合理市场价值进行赔偿。
3. 赔偿总额至少达到8000元，以弥补实际损失及数月维权成本。
4. 严肃处理衣卫士拖延、违规、侵害消费者权益的行为。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
衣卫士洗鞋服务导致损坏且处理效率低
2025年，6月19日在衣卫士洗鞋子，结果洗出洞来，售后明确表示是他们的问题，原价999的鞋子只要求200赔偿，结果至今8月7日都没有下文，希望尽快处理，办事效率很低，态度不诚恳。
投诉问题
服务质量差、经济纠纷、态度恶劣
处理中
衣卫士充值余额无法使用且退款纠纷
在该平台充值的钱还剩一些，我需要洗衣服，页面可以选择充值差额付款，我点了，但是付款页面一直是要我付全款就是不能用充值的钱，我就找客服要求退充值的钱，客服一直拖不给我办理，还*我说打钱了其实根本没有，一直就说反馈反馈，拖很长时间了，更可恶的是我发现他们自作主张把我余额里的钱扣掉了，而我又没收到这笔钱
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
处理中
衣卫士洗衣服务不当致衣物染色并丢失
4月6日美团平台下单一笔衣卫士洗衣单 其中一件浅黄色羽绒服由于商家清洗不当多处染色且还有一股非常难接受的腐臭味
4月25日平台以及微信沟通后返厂处理 从寄回去那天开始就没有再看见过我的衣服
期间多次与衣卫士商家联系沟通1.衣服寄回时间2.寄回物流单号3.确认衣物是否有收到 在沟通期间衣卫士给到的回复都是模棱两可1.无法确认衣物是否收到2.给到的物流单号是假单号无任何物流记录无任何揽收记录3.完全无法确认衣服是否完整
因主动和衣卫士联系期间我曾多次主动联系拨打对方电话无果 于7月10日向美团平台介入沟通 美团平台多次表示商家会两日内主动与我联系 在这期间五天过去了且这件事情近三个月了第一次接到衣卫士的第一次主动联系
衣服是新的于2024年12月18日购买 四个月不到的使用时间 现由于衣卫士内部保管不当丢失 现在让消费者承担责任 且衣卫士的人员无任何抱歉以及合理的处理结果
投诉问题
服务态度差、服务质量差、中断服务
处理中
衣卫士清洗服务未达标准且处理拖延
我于6月10日在“衣卫士”小程序下单清洗被小狗刚尿湿一块的蚕丝被（下单前曾咨询过企微客服小凡可以清洗）订单编号：E2025****6946,清洗一次的费用是199元.6月20日收到清洗返回，打开一看原有污渍并没有清洗干净还是有尿骚味道。于是我及时联系了企微客服小凡，建议我在小程序投诉，我一共提出三个诉求：1.退清洗费；2.解释一下没清洗干净，但质检通过了？糊弄？3.耽误污渍最佳清洗时间，如何赔偿？4.20日投诉多次催促只返回了清洗费用199，其它直至25日下午两点，没有任何人和我联系，客服只是简单表达了不好意思 ，说帮忙催促，但迟迟无结果。
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
衣卫士衣物丢失客服敷衍拒绝赔偿
我于2025年5月25日在微信公众号下单89任洗4件衣物，顺丰快递上门收件并打包好4件衣服，结果过了几天衣卫士客服打电话说他们只收到三件衣物，提供的拆包视频工作人员拆的很快并且也没有详细检查包裹里面还有没有其他衣物，导致我一件羊毛衫丢失，客服一直敷衍不回复拒绝赔偿。
投诉问题
服务态度差、服务质量差
已完结
衣卫士清洗衣物寄错且丢失羽绒服价值4200元
我于2025年4月7日通过微信小程序衣卫士下单，顺丰快递从家里取走四件衣服，其中一件羽绒服价值4200元，快递4月8日到达工厂，4月19日寄回清洗衣物完成签收，拆开包装后发现其中一件羽绒服不是我的并立刻与客服取得了联系，把寄错的衣物退了过去，要求把丢失的羽绒服立马找回来，期间多次与客服催促询问，客服都是敷衍回答。每次都虚假承诺当日18点前会给我回复，但始终没有给我回复。据衣卫士客服叙说他们只负责接单，然后把客户的衣物送到第三方洗涤厂家清洗，卫生及物品的安全没有任何保障！构成欺诈消费者的行为！要求彻查衣卫士，立刻赔偿价值4200元的羽绒服！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、服务质量差
已完结
衣卫士洗衣服务寄错衣物且丢失羽绒服价值4200元
我于2025年4月7日通过微信小程序衣卫士下单，顺丰快递从家里取走四件衣服，其中一件羽绒服价值4200元，快递4月8日到达工厂，4月19日寄回清洗衣物完成签收，拆开包装后发现其中一件羽绒服不是我的并立刻与客服取得了联系，把寄错的衣物退了过去，要求把丢失的羽绒服立马找回来，期间多次与客服催促询问，客服都是敷衍回答。每次都虚假承诺当日18点前会给我回复，但始终没有给我回复。据衣卫士客服叙说他们只负责接单，然后把客户的衣物送到第三方洗涤厂家清洗，卫生及物品的安全没有任何保障！构成欺诈消费者的行为！要求彻查衣卫士，立刻赔偿价值4200元的羽绒服！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、服务质量差
已完结
衣卫士洗鞋服务差且拒赔合理损失
我5月13日在美团团购衣卫士69洗5双鞋服务。我寄出去5双AJ，其中一双被商家拒洗，一双没洗干净，两双洗坏。洗坏的两双无法修复。两双购买时总价1882元，现价已涨。商家虚假宣传，在商品页面有安心洗保障，洗坏包赔。但经过协商，商家只愿赔付200元。我的诉求是商家赔偿1100元。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
已完结
衣卫士洗衣服务导致衣物损坏及污染投诉
本人于2025.4.28在衣卫士微信小程序下单，洗衣四件，备注皮质羽绒服被猫尿了，需特别处理。5.11收到包裹，检查后发现皮质羽绒服污渍未洗净，异味未祛除，冰污染了其余三件衣物。另有一件绿色羽绒服正面出现小面积破损。售后投诉无果，目前诉求：四件衣物重新清洗或退洗涤费；绿色羽绒服破损处予以修补。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷
已完结
