衣卫士真丝衣物洗涤褪色拒赔付
网友保保_c26e9UeW
处理中
我在1月11号通过衣卫士*台下单了精细衣服的服务，1月13日*台收到衣服，因为这件衣服是真丝的需要补差价，于是后台又补了差价。17日收到洗完的衣服发现衣服局部褪色很厉害，于是跟商家沟通，希望能修复好，商家一开始说赔付洗涤费，我不同意，因为这件衣服是新买的，我的目的是要一件新的衣服，不是要洗涤费用，商家同意修复。过了十多天衣服返回来了，并没有修复好，于是要求赔付这件衣服的价格，因为*台的赔付标准里面也有，真丝类衣服褪色有付款记录的情况下，是要赔付衣服的购买价格。结果至今未收到*台的回复，催促了很多次无果。希望能协助办理赔付，赔付金额为1653元。
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