成都逻纪网络Python课虚假宣传与服务缩水

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您好!我要投诉成都逻纪网络科技有限公司(以下简称“该公司” )在Python课程销售与服务中存在的一系列问题,其虚假宣传、服务不到位等行为严重损害了我的合法权益,具体情况如下: - 公司名称:成都逻纪网络科技有限公司 - 涉及课程:Python编程课程 - 宣传承诺:宣传“3位一体陪伴式学*(讲师、精讲老师、班班全程跟进学* )”“服务时长12个月” ,称学半个月可上手兼职单子,课程内容全面,总计课时49 + 32 = 81节课,授课形式为直播 + 录播 + 永久回放,学*时长160h,学*时间4个月 。 二、问题与虚假宣传事实 (一)服务承诺不兑现,误导消费 1. 关键信息隐瞒:报名前,该公司未明确告知辅导老师工作时间(下午1点 - 晚上10点、周末轮休 ),我在缴纳200元定金后才知晓此限制。这与宣传的“班班全程跟进学*”严重不符,导致我在非工作时间(如晚上10点后、周末 )遇问题无法及时咨询,影响学*进度,属于故意隐瞒关键信息、虚假宣传服务内容。 2. 服务时长虚假:宣传“服务时长12个月”,实际可获得答疑等服务的时间,因老师工作时段(下午1点 - 晚上10点、周末休息 )大幅压缩,远无法达到“12个月完整服务周期”的合理预期,模糊表述误导我认为是全年365天、全天可获得服务,存在欺诈性。 (二)课程质量差,虚假宣传内容 1. 内容广度不足:该公司课程仅49节,对比B站免费课程,内容既不全面也不深入。B站课程涵盖更多Python语法进阶(如单例模式、魔法方法深入讲解,Selenium模块等关键内容 )、实战应用(网页开发关联知识配套讲解 )等知识,形式多样且带字幕讲解,知识点更新及时,能涵盖当下Python编程领域新应用和新趋势 。而该公司课程知识点滞后,存在不同章节内容重复(如数据可视化部分函数和模块与爬虫章节重复 )问题,浪费学*时间,与宣传的“课程内容全”相悖。 2. 授课形式敷衍:课程像录播,缺乏互动性,老师*板讲授,无法实时解答疑问、调整教学。PPT无字幕,学*体验差,与宣传的“直播 + 录播 + 永久回放”优质服务差距大,实际未达到宣传的教学质量标准。且课程每日解锁内容少,学*节奏慢,不适合想快速掌握Python知识的学员,进度安排与宣传不符。 这个老师跟我说学 Python 半个月就可以上手一些兼职的单子。结果全是假的

用户评价
品牌评价
“别再拿‘上课就得给钱’当遮羞布了!我交钱是买合格课程服务的,不是买‘质量差还不能退’的课。 课程有问题、虚假宣传是你们违约在先,我上课是为了验证服务,发现问题才要求解约—— 按照《消费者权益保护法》,你们得提供符合约定的服务,无耻之徒
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补充内容
成都逻纪网络科技有限公司存在诸多违规行为,严重侵害消费者权益。其一,虚假宣传,以免费学编程、赠送四川农业大学结业证书和华为鲲鹏认证证书为诱饵,诱导消费者支付定金并办理高额分期付款,然而承诺的证书在合同中未体现,且实际证书含金量极低,无市场竞争力,存在误导性;其二,合同违法,规定退课需同时收取定金和10%总课程费违约金,违反《民法典》定金与违约金不得并罚的规定,加重消费者责任;其三,涉嫌诱导贷款,针对无经济来源的学生主推高额分期付款课程,使其背负沉重经济负担;其四,办学资质存疑,经营范围无“教育培训”相关内容,却开展营业性职业技能教育,所签教育培训合同可能无效;此外,还存在利用多层嵌套公司诱*学员签约的嫌疑。综上,请求相关部门对该公司进行严惩,维护消费者合法权益。
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