成都逻纪网络虚假宣传及退费纠纷
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尊敬的相关监管部门工作人员： 您好！我是一名大一学生，现实名投诉成都逻纪网络科技有限公司虚假宣传、不合理收取费用的问题，恳请贵部门介入调查，维护我的合法消费权益，具体情况如下： 2025年11月13日，成都逻纪网络科技有限公司的销售人员以Python专业技能培训为名义，向我进行课程宣传。该销售人员在宣传过程中存在虚假宣传行为，对课程效果、教学质量进行不实表述，诱导我报名该公司的Python培训班。在完成报名并开始初步学*后，我发现该公司的课程质量与销售人员宣传的内容严重不符，课程内容无法有效提升我的Python专业技术能力，完全达不到我的学*预期。 同时，该培训班收取高额学费，远超我的学生经济承受能力，结合课程质量与实际学*效果，该学费与课程价值严重不匹配。基于以上两点原因，我向成都逻纪网络科技有限公司正式提出退课申请，但该公司在收到我的申请后，不仅未正视课程质量的问题，还要求我支付高额的违约金及课时费，该要求毫无合理依据，严重损害了我的合法权益，我无法接受。 作为一名在校大学生，我无独立经济来源，面对公司的不合理收费要求无力应对，因此特向贵部门寻求帮助，提出以下投诉请求，望予以支持： 1. 责令成都逻纪网络科技有限公司同意我的退课申请，解除相关培训协议； 2. 责令该公司全额退还我已缴纳的培训学费，不得向我收取任何违约金、课时费等不合理费用； 3. 对成都逻纪网络科技有限公司的虚假宣传、不合理收费行为进行调查处理，规范其经营行为。 我将积极配合贵部门的调查工作，提供相关报名记录、沟通截图、缴费凭证等证据材料，恳请贵部门尽快介入处理，为我主持公道，感谢贵部门的帮助！ 投诉人：张栩源 联系电话：152****5359 身份证号：410725*********132 投诉日期：2026年3月17日
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