小米17Pro激活当天反复*机，拒退拒修
网友保保_muEKNVio
已完结
我于2026.1.29在抖音*台小米一一手机专卖店购买的小米17pro 1.31号激活（国补产品要求快递人员当面激活）当天使用过程中就反复关机重启，我要求退货退款 现在货已退 商家不同意退款 说我激活了 磕坏了 首先不激活我怎么使用 不使用怎么发现的手机有质量问题 然后说有磕痕 是磕坏的，大家都使用过手机 一个磕痕能让手机*机成这样吗 质量这么差吗 当天使用 当天发现问题 就过了保修期吗 商家就是一句人为损坏不在三包范围 就想推卸责任吗 如果一次磕碰就导致手机反复*机 那这就是产品质量问题导致机身脆弱 这不是一次孤立的人为事件 而是产品缺陷的延续 请问小米定义人为损坏的标准是什么 这款手机官方抗跌落测试标准是多少？当天出现问题 第二天拿去检测 检测结果是故障属实 检测师傅表示磕碰虽然是人为损坏 但是系统故障不是人为损坏 而商家一直拖延时间 抖音*台也迟迟没给处理结果！磕碰并不影响使用 但是系统故障影响使用 所以如果不能换新机也要免费维修好 我不能买一个次抛手机！！
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