快团团*台售假及虚假宣传拒不退款
网友保保_yjk3yW5x
处理中
2026年1月5日在微信小程序通过快团团*台购买商品苹果第八代AirPodsPro3蓝牙耳机。商家谎称是特殊渠道的一批香港正品苹果耳机，已构成虚假宣传行为，误导消费者购买。我收到耳机后发现是冒牌货、假货，并且不能使用。后续申请退货退款，招到商家拒绝，并且态度恶劣。现在希望商家退款，并请有关部门介入，对商家进行处罚，还消费者公道。现提供截图图片或视频，内容如下：1.商家名称、身份证、电话（信息来自快团团客服中心提供）；2.订单单号；3.沟通记录；4.商品介绍视频。最后我希望能退款处理。
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