投诉优路教育诱导消费

网友保保_KXLpWRSN 2026-02-09

处理中

2025年12月18号到重庆观音桥优路教育机构去报名学*消防中控，在和优路教育招生员工交谈沟通中了了解到学*费用是2680元，另外我询问如果考试挂科怎么办，机构员工说可以补考需要交补考费295元，并未特别提出第一次考试的时候给需要交295的费用，给出的说法是钱是重庆财政不是优路教育收取，该机构涉嫌诱导消费，不主张说明交了2680元后考试时还需要另外再交298元考试费，诉求退回2680元费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-09 23:13:43

用户补充投诉

2026-02-09 23:02:03

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 22:55:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-09 22:54:19

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投诉信息

投诉问题：

诱导消费虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

2680元

投诉编号：

100784401

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