T3出行司机绕路多收费且客服不处理
网友保保_VPbhkAGT
已完结
2026.2.10，在t3出行软件打车时司机绕远路导致我多付费用，客服不处理。我要求降低车费到最初预计的金额
投诉进度
企业完结
处理结果
"用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的司机绕路（2026-02-13 20:12:19 2026-02-14 13:07:23 2026-02-14 18:24:02外呼乘客未接通，告知司机已做警告教育，并对司机后续服务严密跟踪，多次违规情况会根据平台规则对司机予以扣除服务分，罚款负向激励，下线学习，考核以后在进行上岗，核实前期已补偿25元优惠券，因外呼乘客多次未接通，未与乘客达成一致）。感谢您的反馈"
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