德邦物流未履行运输破损赔偿责任

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发件人是通过拼多多购买一件我的产品,收到之后对颜色不满意,要求退货。2026年2月5号他选择上门取件,系统安排德邦物流去揽收货物。货物送到之后我先打开验货,发现货物完全破损。派件员当场上报了因货物包装不合格造成货物损坏,并且协助我向德邦公司进行理赔申请。第二天德邦公司以包装完好,内物破损,不能证明是快递运输途中造成的损坏为由拒绝赔偿。

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