财付通未经同意私自代扣燃气费
网友保保_Dw2GBh0D
处理中
财付通分别在2025年11月，2025年12月，2026年2月，3次一共从我的银行卡里把4000钱多远私自划给成都燃气集团。成都燃气集团这个燃气账号不是我自己的，也不是我的身份证办理的。只是我以前租这个商铺时用微信充了几次燃气费。以前没钱了自己充，不充钱自动就断气。根本不需要代理扣费。我也从来没有允许财付通从我银行卡里扣钱给燃气公司。也不知道财付通是什么情况下打开了我的这个代理扣费的功能。我以前也是第一次也是唯一一次用微信充燃气费，这个商铺我在2025年5月已经转让，燃气使用早就和我无关。我反复和财付通沟通希望把款帮我追回来。但是他们一直就是说我开通了代扣协议。开通了，不管燃气账户是不是我的，也不管是不是我在使用，都要把钱扣走。钱扣去哪里和他们无关。我反复交涉，不给我处理。燃气公司也不给我退款。说钱不是他们扣的。我是没有办法了。才来举报和投诉。希望监管部门帮我们主持公道。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
