哈啰顺风车司机拒载加价并恶意取消订单

网友保保_977dbadc 2026-02-10

处理中

2026年2月10日，在微信小程序哈啰顺风车下单了一趟顺风车订单，车牌号陕F D87518,16点30左右到达我的定位点，下车直接和我说要加20块钱，在我拒绝了以后直接开车走人，*台也一直扯皮没有任何处理方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 18:19:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 18:19:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-10 17:05:22

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

81.3元

投诉编号：

100796494

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