销户后被收整月套餐费不合理

网友保保_279KwC63 2026-02-10

处理中

按合约规定，我照价赔偿了违约金，账户也没有欠费，凭什么要求我付整月的套餐资费才给我销户，我都销户了，后面的套餐资源我享受不了，我为什么要付整月的费用？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 19:30:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 19:30:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-10 20:15:55

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

49元

投诉编号：

100799588

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