啄木鸟冒充西门子维修乱收费

网友保保_wb1RGoJM

处理中

2月6日,家里西门子洗衣机脱水声音大,妻子就在小红书上搜索西门子洗衣机维修电话,跳出来40****8130这个号码,打过去,*台接了,告知南京市鼓楼区的西门子维修师傅会联系她,过了一会,一个叫周杰的(130****9850)联系了她,说2月10日过来修上门费40元,2月10日下午来了,修了一个小时左右,换了三个小减震器说好了。收了900元(包括40元上门费),等下午五点半左右又用,震动依然很大,打周杰电话不接,换手机打也不接,这会才想起来,这人根本不是西门子特约维修,没有工牌,手里的维修箱子是啄木鸟家电维修,这个400电话也不是西门子官方电话。现在要求周杰退款。我的电话是130****9850

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户:您好!很抱歉给您带来不好的体验,我们将立即推进相关部门核实处理,感谢您的关注与谅解!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像