微信直播擅自扣款518元拒不退款
网友保保_piNXm61x
已完结
二月九日早晨4点左右,我通过微信小程序观看某财经主播,参加粉丝团须支付一微信豆,便同意支付并且输入密码,但确从我帐户扣高达518元,后电话,微信投诉无果,这种期诈消费者行为,帐户有5180微信豆并未淌费且告诉我不能退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
