邮政多次丢件且售后失联

网友保保_vQvfoW7O 2026-02-11

处理中

98132****9117单号，1月24日的货，这都多少天了！沟通也没人再联系，已经丢过两次件了，上次妥协了，这次就是这种服务态度，让人接受不了！我不问也没人管，没人处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 21:20:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 08:38:10

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100804304

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