邮政寄送红美人橘子严重破损索赔
网友保保_JRYpJgix
已完结
2025年1月26日发往椒江客户的水果红美人橘子严重破损，一共5箱总价值800元，客户反馈有凭有证，由于快递人员的暴力导致严重破损，我的诉求全额退款并道歉改善服务
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已处理
解决方式
已解决
解决方案
退费,如实反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
对方至今未给出合理赔付方案，也未进行有效处理。现向邮政管理部门投诉，恳请依据《快递暂行条例》第二十七条、《邮政法》相关规定，督促涉事快递公司立即履行赔付责任，尽快解决此次快递破损赔偿事宜。
用户发起投诉
