富德生命人寿员工教唆应付回访，欺诈销售健康无忧险需退款道歉
网友保保_d0wTEAw0
2017年12月，通过一位朋友介绍，我认识了名叫苏红英的业务员。就经过那个舒红英认识的，说挂个职有优惠，然后就是打了20天卡。我就打了20多天卡，办了这份保险。因为是朋友介绍，我比较信任，也就没有太多防备。当时她向我推销这份“健康无忧”保险，主要跟我说的是：这份保险能保重大疾病，轻症重症都能保，还特别强调“有病治病，没病就当存钱”。她当时把保险说得像是一个既有保障又能储蓄的好东西，我文化程度不高，听她这么一说，觉得既能为健康买个保障，钱也不会白花，就同意了购买。 销售过程中业务员反复用“有病治病，没病就当存钱”这样简单的话来介绍。这让我误以为，如果一直**安安没生病，我交的钱以后还能像银行存款一样连本带利地取出来用。直到最*我仔细了解才发现，保险里的“现金价值”和“退保”根本不是她说的“存钱取钱”那么简单，中途要是需要用钱，损失会非常大。她完全没跟我解释过这个关键区别。 在整个过程中，业务员没有跟我提过“犹豫期”。这是我作为消费者的重要权利，但她只字不提。她也没有跟我解释过“现金价值”是什么，以及中途退保会有什么后果。我对这些完全不懂，她也没有主动说。 买完保险后，业务员还特意教我如何接听保险公司的官方回访电话，告诉我该怎么回答。这导致回访电话根本没有起到让我再次了解产品、发现问题的作用，反而成了“走过场”。
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