极兔快递已到镇上却不配送到村

网友保保_43abba7a 2026-02-11

已完结

昨天极兔快递到了，我看是放镇上的，我在极兔快递官网看见可以送到村里的，联系反馈说就要我去镇里拿，要求今天给我送到

投诉进度

用户评价

2026-02-13 22:16:23

用户申请完结

2026-02-13 22:16:17

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 22:04:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 22:04:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 10:41:59

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

63.9元

投诉编号：

100806260

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