康佳冰箱冷藏一体板两年故障存安全隐患
网友保保_PhOPjmlE
已完结
我严重怀疑这是翻新的机器,冷藏一体板才两年就这样了,谁敢使用,有安全隐患,发生爆炸怎么办
投诉进度
企业完结
处理结果
【康佳白电】投诉产品:冰箱,生产厂家:安徽康佳同创电器有限公司,对于反馈的客诉情况,经核实:订单号:24**********33、2024/8/31唯品会康佳冰洗官方特卖旗舰店购机、机型:5GW46JFB,2/11分公司与用户达成一致年后换机处理,工单闭环。
解决方式
已解决
解决方案
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