康佳电视保内故障无人维修要求退货
在保内，机器不工作，售后没人维修一拖在拖没人联系我要求退货
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三包问题、保修期问题、质量问题
处理中
康佳冰箱冷藏一体板两年故障存安全隐患
我严重怀疑这是翻新的机器，冷藏一体板才两年就这样了，谁敢使用，有安全隐患，发生爆炸怎么办
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质量问题
处理中
康佳空调质量问题致老人住院
在康佳公司买了一套1.5匹挂机空调2000多的康佳空调给家里老人使用。*期发现空调开机工作越开越冷，师傅上门检测，说是机器坏了。破烂货没用多久就有质量问题。现在家里老人冻的都住院了。
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质量问题
已完结
康佳空调质量问题与客服服务差
2025年6月份在京东商城购买2部康佳空调，连同安装费共计5000左右，12月份安装1部共计1500左右，6月份买的回来，就一直在制冷，因为那时候天气很热，就没有开过。制热功能于是最*使用打开就发现外机噪音很大师傅检测说压缩机坏了，还有一个两匹的立机根本就不制热，师傅拆开修理了半天，最后加了点什么东西勉强修好，康佳客服服务态度差，每次敷衍。也不给解决问题，京东客服也敷衍不解决问题。大家千万不要买康佳避雷因为售后服务和产品非常的差！
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响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
康佳脱毛仪致灼伤商家拒退
我在拼多多康佳美容仪器旗舰店购买过一台脱毛仪，一直闲置在家没用没拆，最*找出来了使用了两次，两次都出现了相同的过敏及灼烧感，去医院开了药膏，医生说说是脱毛仪温度过高导致的轻度灼烧，产品不合格不能进行脱毛，商家不给处理退货退款。
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退货不退款、质量问题
已完结
康佳电视过保刷机包不提供引争议
家里电视突然无法开机，卡开机LOGO无法进入系统，（电视已过保），一开始以为严重故障，结果线下咨询了一下外面修电视的说是大概率是系统问题，只需要重新刷一下系统就可以，但是刷机的包售后却不提供这合适吗？这个包买电视的时候就已经有了，只是现在有问题，需要重刷一下就得重新花钱吗？而且这个包某些购物*台有些商家甚至拿来卖，而这些商家又是怎么来的包？
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响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
康佳除螨仪质量问题及售后推诿
我在抖音24年4月买的除螨仪，买回来没用过，一般是换床单之后想起来会用，用了之后连头发都吸不起来，我就没管他，想着算了将就用，毕竟是个牌子，结果前两天用的时候没电了，我冲了以后就不能再用了，而且我没用过几次，五次都没用上，找商家商家根本不处理，搪塞我，后面说可以换过告知我运费自己出，但是是商品问题为什么运费要我们自己出呢，很搞笑，态度极差，告知我不然你自己去五金店修，我第一次遇到这个问题，抖音也告知说过了质保，过了质保就不用处理吗，这种东西不像其他的经常用，遇到问题我肯定找商家，我也可以说是商家发过来就是有问题的，毕竟我可能连五次都没用过，而且商家也是虚假宣传，连头发都吸不起来还做这个除螨仪干嘛请问，我只需要退货退款，商品问题只能通过视频才知道问题，我发过两次视频给商家一直问我有没有视频，一直不给我处理，避雷!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!说明他家的东西也是*，售后更*
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虚假宣传、客服态度差、质量问题
已完结
康佳除螨仪质量问题存安全隐患
我于2024年4月6在京东电商*台康佳生活电器旗舰店购买除螨仪，出现狂叫，冒火花，电池存在缺陷的问题，侵害了生命健康权益，我的诉求是退款
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质量问题
已完结
康佳*板虚假宣传无法插卡
几年前广州市桥地铁站附*实体店已经倒闭，说是免费领取*板学*机电脑康佳A20包装盒三网通结果是我花呗扣的才发现是要钱的，后来要求退款退货，不允许，因此就几个月拿出来偶尔放下风不让机器老化，能正常运行，*期发现找不到宣传的能插卡的地方，为何*期发现，因为*期才考虑开新卡插卡，没寻到插卡的位置。找了几个手机电脑*板别人的都能寻到，这款寻不到，只要求给我告知插卡怎么开出来，但是它一直不告知，一个小问题，居然那么久腾不出时间，因此，我突然反应是不是又发现了一个被*的盲点？实体店摆台样机和卖的机器不一致？？？莫非？手机号当年的也没换，如果当年他们有备案在康佳应该能查到。
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三包问题、虚假宣传、质量问题
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康佳冰箱通电后拒退7天无理由
你好，我在京东*台“康佳京东自营旗舰店”于2025年11月27日购买了一台康佳的冰箱，11月29号到货运行静置1天后发现商品不符合预期，无法满足用户的需求，向康佳申请了退货，康佳客服以冰箱通电用过为由，拒不退货。然而《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中明确指出，商品能保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。这就意味着，产品开箱不再能够成为电商拒绝7天无理由退回的理由。康佳这种插过电不能7天无理由退货的行为和页面注明的7天无理由退货互斥，危害了消费者的合法权益，现在的诉求就是退货退款。
并且我的外包装都齐全。基本没使用过。
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退货不退款、商品已被激活、客服态度差
已完结
