康佳电动牙刷快递不派送且客服敷衍
我在2.13号买了一个电动牙刷,商家发货以后快递公司到了不派送,打电话就说网点只有一个快递员值班没办法送,让我自提,联系商家一直敷衍,过年可以理解无法派送,初八了为什么还是不能派送呢?
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客服态度差
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康佳电视保内故障无人维修要求退货
在保内,机器不工作,售后没人维修一拖在拖没人联系我要求退货
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三包问题、保修期问题、质量问题
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康佳冰箱冷藏一体板两年故障存安全隐患
我严重怀疑这是翻新的机器,冷藏一体板才两年就这样了,谁敢使用,有安全隐患,发生爆炸怎么办
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质量问题
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康佳空调质量问题致老人住院
在康佳公司买了一套1.5匹挂机空调2000多的康佳空调给家里老人使用。*期发现空调开机工作越开越冷,师傅上门检测,说是机器坏了。破烂货没用多久就有质量问题。现在家里老人冻的都住院了。
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质量问题
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康佳空调质量问题与客服服务差
2025年6月份在京东商城购买2部康佳空调,连同安装费共计5000左右,12月份安装1部共计1500左右,6月份买的回来,就一直在制冷,因为那时候天气很热,就没有开过。制热功能于是最*使用打开就发现外机噪音很大师傅检测说压缩机坏了,还有一个两匹的立机根本就不制热,师傅拆开修理了半天,最后加了点什么东西勉强修好,康佳客服服务态度差,每次敷衍。也不给解决问题,京东客服也敷衍不解决问题。大家千万不要买康佳避雷因为售后服务和产品非常的差!
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响应时间长、客服态度差、质量问题
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康佳脱毛仪致灼伤商家拒退
我在拼多多康佳美容仪器旗舰店购买过一台脱毛仪,一直闲置在家没用没拆,最*找出来了使用了两次,两次都出现了相同的过敏及灼烧感,去医院开了药膏,医生说说是脱毛仪温度过高导致的轻度灼烧,产品不合格不能进行脱毛,商家不给处理退货退款。
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退货不退款、质量问题
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康佳电视过保刷机包不提供引争议
家里电视突然无法开机,卡开机LOGO无法进入系统,(电视已过保),一开始以为严重故障,结果线下咨询了一下外面修电视的说是大概率是系统问题,只需要重新刷一下系统就可以,但是刷机的包售后却不提供这合适吗?这个包买电视的时候就已经有了,只是现在有问题,需要重刷一下就得重新花钱吗?而且这个包某些购物*台有些商家甚至拿来卖,而这些商家又是怎么来的包?
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响应时间长、客服态度差、质量问题
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康佳除螨仪质量问题及售后推诿
我在抖音24年4月买的除螨仪,买回来没用过,一般是换床单之后想起来会用,用了之后连头发都吸不起来,我就没管他,想着算了将就用,毕竟是个牌子,结果前两天用的时候没电了,我冲了以后就不能再用了,而且我没用过几次,五次都没用上,找商家商家根本不处理,搪塞我,后面说可以换过告知我运费自己出,但是是商品问题为什么运费要我们自己出呢,很搞笑,态度极差,告知我不然你自己去五金店修,我第一次遇到这个问题,抖音也告知说过了质保,过了质保就不用处理吗,这种东西不像其他的经常用,遇到问题我肯定找商家,我也可以说是商家发过来就是有问题的,毕竟我可能连五次都没用过,而且商家也是虚假宣传,连头发都吸不起来还做这个除螨仪干嘛请问,我只需要退货退款,商品问题只能通过视频才知道问题,我发过两次视频给商家一直问我有没有视频,一直不给我处理,避雷!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!说明他家的东西也是*,售后更*
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虚假宣传、客服态度差、质量问题
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康佳除螨仪质量问题存安全隐患
我于2024年4月6在京东电商*台康佳生活电器旗舰店购买除螨仪,出现狂叫,冒火花,电池存在缺陷的问题,侵害了生命健康权益,我的诉求是退款
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质量问题
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康佳*板虚假宣传无法插卡
几年前广州市桥地铁站附*实体店已经倒闭,说是免费领取*板学*机电脑康佳A20包装盒三网通结果是我花呗扣的才发现是要钱的,后来要求退款退货,不允许,因此就几个月拿出来偶尔放下风不让机器老化,能正常运行,*期发现找不到宣传的能插卡的地方,为何*期发现,因为*期才考虑开新卡插卡,没寻到插卡的位置。找了几个手机电脑*板别人的都能寻到,这款寻不到,只要求给我告知插卡怎么开出来,但是它一直不告知,一个小问题,居然那么久腾不出时间,因此,我突然反应是不是又发现了一个被*的盲点?实体店摆台样机和卖的机器不一致???莫非?手机号当年的也没换,如果当年他们有备案在康佳应该能查到。
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三包问题、虚假宣传、质量问题
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