淘宝闪购未经同意自动续费扣款

网友保保_f0JGiIjb 2026-02-11

处理中

从24年1月到26年2月每个月超级吃货卡自动续费，我从未收到过任何短信扣费提醒，并且我的淘宝闪购账号里并没有购买记录，在不知情的情况下给我扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 22:12:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 22:12:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-11 10:59:44

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

强制消费优惠劵问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

260元

投诉编号：

100806652

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