Meland乐园虚假宣传致儿童受伤要求退款

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2月8日带孩子去玩,抖音团了一张两大一小的亲子票217.99元,又线下付款了两张成人票136元,进去后发现和实际描述不符合,没有孩子可以玩的东西,在搭建积木那里坐了半天,带孩子去玩滑梯,工作人员告知不可以大人带着,要求孩子自己滑,那么点的孩子自己从那么大滑梯滑下来,摔到了你们负责吗?后来孩子就开始闹,我们就离场了,要求全额退款!

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