Meland乐园办卡刷脸规定存在双重标准
在店里办了卡,要求本人及娃儿刷脸才能进入,但是对内票贩子就可以不用刷人脸,直接开通道,典型的表里不一,欺*消费者,我自己办的卡没时间去让朋友去不让进,转过来票贩子卖出去的票那个人不用刷脸直接就进去了
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
Meland预付卡消费纠纷及服务问题
我于2023年2月在万象城meland购买消费卡1950,13次单次150,出现了降价问题,侵害了我的权益,现在美团。大众团购价格87一次现在降价了体验感也不好,人巨多。我的诉求是退款还剩9次金额1350
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
Meland次卡提前到期且无通知
办理次卡告知八月底 其实8.15就到期 未任何提醒 未任何通知孩子再进去要求再交钱
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
MELAND游乐场服务问题致孩子受伤
7月20日下午,孩子在西安南飞鸿MELAND游乐场玩耍,休息时在他们游乐场餐厅吃饭,被他们沙发上凸出的钉子扎破腿后,店长把孩子和大人安排在其他地方休息,未经家长通知,拆除并销毁扎伤孩子的金属钉子,作为孩子妈妈,我一直强调为什么未经我们通知私自拆除并销毁,给不出合理解释。经过报警,调取监控,证实是店长拆掉钉子并处理,家属和店里工作人员带孩子去医院打破伤风,后协商赔偿事情,店里一直和我们是短信沟通,并且是我们主动联系店里,到现在为止,没有得到解决,对孩子受伤事情也没有跟进孩子恢复情况。而
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服务问题、态度恶劣、商品质量问题
处理中
预付卡退款收取高额手续费问题
办了9次卡,玩了一次,退剩下的8次,商家说要收取百分之25的手续费,不然就让我出一次198的价格,他在退我全额
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
抖音券无法使用被要求现场购票
我在7.31日家人买的抖音券去石家庄万象城三楼meland去了被告知不给用,必须要本人才可以使用,需要我登录家人抖音号才能使用,并要求我需在现场买票,但是在购买须知并未说截屏不可以用,甚至我用另外的手机拍照的也不可以用,需本人使用,商家还提出提供付款记录的截图,无理要求我有与商场沟通的录音可以提供,商家明确说不可以使用,商家严重欺诈消费者应退一赔三。
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
Meland店员拒绝购买优惠卡且服务态度差
我于2025年7月29日在南昌万科地铁广场meland店和朋友准备购买5次优惠卡,但是前台店员说,我们不是朋友,不能一起使用。不让购买使用,我借另一个朋友的卡,也说不行。态度嚣张,让我随便投诉
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服务态度差、预付卡纠纷
处理中
非本人取票被拒入园问题
本人在2025年办卡,在7月23日,我因为上班,朋友带着两个孩子去游玩被他们家拒之门外,理由就是,不是本人来取票,要求本来取票才给你玩,或者微信登录小程序才给你游玩!难道我上班没有时间去,我家里人就不能带了?我的微信能随便给别人登录嘛?
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服务态度差、预付卡纠纷、霸王条款
处理中
Meland乐园拒开发票且服务问题严重
米谷文化,涉嫌偷税漏税,充值会员,拒开发票,多次催促,不予理会处理。
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拒开发票、服务态度差
已完结
Meland儿童乐园霸王条款及强制消费问题投诉
今天去了吾悦广场Meland店,一个孩子将近200元的门票价格,被服务员告知不能出来,要出来就算今天的票作废了,这不是霸王条款吗?就是我买了一张票只能选择上午进或者下午进,要饿了必须在里面吃饭,也不让带吃的或者带水,强制让人在他们餐厅消费,一份意面68,里面一点点,一份薯条40多,咋了,我们的钱都是大风刮来的吗,真的是服了,有没有市场监督局管一下
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
已完结