内江春伟医疗器械纱布数量不符且拒退

网友保保_2TgDbMtc 2026-02-11

已完结

2026年2月11日在美团跑腿上替远在四川内江第一人民医院住院的父亲买纱布，商家用标题与详情不符的信息诱导下单，收到货后与实物数量不同，要求退货退款。商家要求自己送到店里才退款。我远在广东，父母在四川，年迈没文化，无法自己退回。商家必须要求自己退回，本人无法接受

投诉进度

用户评价

2026-02-14 01:43:53

用户申请完结

2026-02-14 01:43:45

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 01:38:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-11 22:20:03

补充内容

已经协商沟通是多方面原因取消投诉

用户发起投诉

2026-02-11 20:15:04

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.2元

投诉编号：

100815549

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