闲鱼纵容商家盗用手机号退款欺诈

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我于2026年2月2日在闲鱼上买了一个爱奇艺白金会员,充值成功后不到一个月商家不知道以什么方式后台操作退款了,然后我失去了179.9的钱财和白金会员,联系闲鱼商家处理后续却说商家提供了别的凭证说通过了,我就想知道,充的是我的手机号会员卡,商家盗用身份以及手机号欺诈消费者钱财,闲鱼客服却以商家提供不知何凭证就说申诉成功不退款,充的是我的手机号码,我的手机号码登记的是我的身份证,绑定的是我的支付宝账号,我想问商家以什么方式可以证明他申诉成功??这不是明摆着*钱??我需要闲鱼客服道歉,同时处罚商家,并且退款赔偿给我

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这商家拖着拖着不对劲已经全面下架店铺信息准备跑路了,闲鱼每次都是这么个处理,等到商家彻底跑路就说追不回来钱款了,这次我要求就算商家跑路,闲鱼也需要替商家补偿我的钱财损失,并且为耽误我的时间,辜负我对闲鱼平台信任而道歉
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