欧派湛江店虚假宣传收预约金不退
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我于2026年2月6日在广东省湛江市赤坎区椹川大道北56号博皇家居E 管门口旁,智联&欧派高颜整家(湛江博皇店)付预约金10000元定制欧派衣柜,2026年2月11日签合同当天店员才告知我订的并非欧派品牌衣柜,而是其它杂牌(货不对板),但是他们的设计效果图都挂着欧派标志,以挂羊头卖狗肉,蒙混过关,我感觉上当受*了,想退回预约金10000元,可是店长俞燕红一口咬定这个预约金不可退!我的诉求是要求该店退回我10000元预约金!
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