德邦物流快递严重延误致定制商品失效

网友保保_mTPr4MHw

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本人1月31号下单就发出的快递,现在已经是2月12号了,还未收到快递。此商品为定制产品,若13号还未收到,那就是没有任何作用,要求尽快配送或者赔偿成损失。

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