ETCC洗车强制充值且拒退余额
网友保保_i0AzHHn9
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2026年2月11日，通过etcc黄石店商家小程序进行洗车，商家设置必须充值才能洗车，充值协议第四条说明退款可以联系店主。我充值了199元，洗车扣费26.5元。洗完觉得一般，想退款剩余部分余额，致电商家，商家态度强硬不给退款说公众号发了通知春节期间充值不退。这是霸王条款，并且没有在小程序里面告知，我是在小程序里面充值的，商家的霸王条款发在公众号，我充值的时候也没有看到。商家现在态度强硬不给退，我要求退还剩余余额。 商家联系方式：151****1717
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