投诉维也纳酒店有限公司未履行合同

网友保保_6nZcN5VE 2026-02-12

处理中

我购买了维也纳酒店的会员卡，这是一次性的永久的会员卡，承诺按会员等级提供服务，后来该酒店被锦江国际集团收购，至此被取消我的会员服务。投诉该酒店未履行合同，诉求是恢复我的会员服务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:03:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 04:40:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 15:17:44

投诉信息

维也纳酒店有限公司

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

依法追究

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100823299

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