维也纳酒店未沟通扣全款不退
网友保保_ZSLaOmuL
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我预订了11月13日到16日的维也纳酒店（深圳福田福华路店）的房间，因为在13日当天被人撞到骨折前往医院就诊，酒店方联系不上我，没有任何人能联系上我。并且我开通的支出方式是先住后付，酒店把三晚的房费全都给我扣完了，并且坚持只退小部分
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