天猫养车大会员洗车未享半价优惠

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天猫养车大会员,按照规定本该半价,洗车结束后被告知过年期间按原价收取费用,不履行大会员应有的优惠。洗车之前没有任何提示,洗完之后工作人员口头告知,也没有任何文字通知。要求退款。

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