闲鱼商家签收退货后拒退款

网友保保_ry76uyET

处理中

订单号49****1168****48425,2025年12月22日在商家买的鞋,31日协商退货退款,2026年1月1日按商家提供地址邮寄回,1月5日收到我的退货,对方已签收后不给退款,钱货已在商家那边,证据上传授权聊天记录,对方把我聊天记录拉黑无法取的联系,要求处理商家并全额退款338元

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