乐道L60新车提车当日转向灯故障

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我于2026年2月6日 通过松江万达线下展厅购买了乐道品牌的L60车型小汽车付了定金。20月10日出的购车发票。2026年2月11日下午提车,我到交付中心的验车师傅跟我说全都检查完了没有问题后,我就开出去了,我到家停完车我就发现汽车左侧日光灯在闪烁,我当时拍摄视频,就在乐道App的专属客服群里反馈了问题,他们让我把系统重启一下,没有解决问题。2月12日我早上去上班,系统频繁的弹出左侧转向灯故障的提示。拍摄了这个视频。随即我直接开到了松江北松公路未来售后服务中心做了维修检测,他们检查完后表明要更换整个左侧大灯总程模块。作为刚提的新车,当天验车师傅没验出问题,新车就要更换整个大灯,我接受不了。在此表明,我的销售都很负责,没有任何问题,问题就出在交车中心,售后服务。我要求乐道售后给我个说法,乐道品牌给予我个人损失赔偿。

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