滴滴顺风车未乘车被扣费，涉嫌违规收费
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事发时间:2026-02-05 20:18 车牌号码:粤N5H591 桂FLT991 问题类型:网约车司机违规收费 出发地详细地址:深汕特别合作区鹅埠镇瑞和产业园 目的地详细地址:广西南宁市上林县西燕镇 所属公司/*台名称:滴滴出行顺风车 具体情况描述:第一单：我于2026年2月5号，用滴滴出行预约了2月6号早上9点的顺风车，当时司机打电话给我说为了保险起见双方都不可以取消预约让我先点确认上车，次日早上九点准时到起始地来接我，可是还未上车当天2月5号已显示到达目的地，还扣了我的钱。（始发地：广东省深汕合作区鹅埠街道瑞和产业园——目的地：广西南宁市上林县西燕镇） 第二单：我于2026年2月6号，早上八点用滴滴出行预约了当天13：30的顺风车，司机也是打电话说让我先点确认上车，有了第一次的经验就拒绝点，但是他再三要求让我点，说我不点就无法看到我的定位，说距离我只有40分钟的路程，我直接告知具体位置无果，司机一再要求点确认，当时点完也就两三分钟的时间就给我直接结束了几百公里的行程了，车没坐到也是直接扣款成功（补充：因当时未录音，*台有录音功能可以核实情况）我的诉求就是未坐车产生的扣费，要求退费 单一订单编号：4200002985202602055327065833 单二订单编号：4200002994202602069771371852
投诉进度
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