网易雷火擅自挥霍夫妻共同财产拒退充值款
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已完结
本人实名投诉： 我的配偶在我完全不知情、未取得我同意的情况下，长期、秘密、大额充值《率土之滨》游戏，从2022-2026年至今累计金额高达122929.72元。 该资金属于夫妻共同财产，充值金额巨大，严重超出家庭日常生活开支，已对家庭经济与婚姻稳定造成重大伤害，属于典型的擅自挥霍夫妻共同财产。 我已多次通过游戏客服渠道申请退款，*台拒不处理、拖延推诿、无视消费者合法权益，未尽到任何大额消费提醒、风险防控、未成年人/家庭财产保护义务。 根据《中华人民共和国民法典》第一千零六十二条，夫妻对共同财产享有*等处理权，非因日常生活需要的大额处分，应当由夫妻双方协商一致，一方擅自处分无效，财产应予返还。 现要求监管部门严肃介入，督促杭州网易雷火科技有限公司 这不是普通消费，是未经配偶同意、挥霍夫妻共同财产的行为，法律上必须退，你们不处理我就直接走监管和诉讼。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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