京东外卖拒退微辣炒米粉订单

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我在京东上订了一个炒米粉(微辣的)(备注最少的辣椒)我身体原因不能吃,但商家拒绝退款,说是“有不辣的口味,”但我并没有找到。商家还拉黑了我,我现在没法提供证据证明他确实没有在显眼的地方有不辣的菜品。但京东*台,我申诉了两遍,都驳回,给我回电说:无法要求商家退款。我要求他们*台补偿优惠券,客服直接驳回,都没有尝试申请一下(同时投诉“花小小新疆炒米粉(济大店)”谢谢)因为这不是企业,投诉不到。我要求京东给五张10元外卖无门槛券,要求商家给我菜品金额退一赔二

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