闲鱼商家虚假发货拒退款

网友保保_Tpg3m8A6 2026-02-13

处理中

2.12日晚上在闲鱼商家名字：为快乐买单购买商品蔻驰包包175元刚拍下几分钟申请退款商家不理并且拉黑隔天2.13号晚上商家点发货（见面交易）拒绝退款实际并未发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 00:28:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 00:11:20

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

175元

投诉编号：

100827876

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