邮政快递延误且客服失联

网友保保_KBpaNQiS 2026-02-13

处理中

2.5从江苏寄出的快递到2.11都没有反应价值388 给客服打电话要么不接要么挂机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 06:34:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 00:57:03

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

388元

投诉编号：

100828059

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