捷途汽车变速箱漏油且售后辱骂威胁
网友保保_ec4ed276
已完结
本人于去年六月份在铜陵市铜官区购买一辆捷途汽车，开至不到11个月发现变速箱漏油，然后拨打售后电话要求解决，售后让我联系该车销售点——铜陵兴途汽车销售服务有限公司，该公司迟迟不予理睬，期间没有一个电话要求解决处理漏油这件事，后来通过市场管理监督局要求我把事故车从北京开到铜陵，由于改车贷款购买，出现问题以后他们不解决我也就没还，之前从未逾期，一系列的问题都是他们所导致，然后2026年2月12日我拨打该公司电话，该公司经理各种威胁我，各种辱骂，说锤*我等一系列脏话，令我大吃一惊，世界上还有这样牛逼企业，说他有的是钱，这辈子我们也挣不了他那么多钱，试问这和购车有什么关系，希望有关部门严查严惩，查查该公司税务已经经济来源，要求退款退车，赔礼道歉，我也会通过消费者合法权益去维权。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
