海南航空会员费退费争议

网友保保_R4E9pPLT

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我要投诉海南航空,我在海南航空购买了666块的会员,激活了也购买了一次机票,后面计划有变没去,就退了机票,现在我要求全额退款会员,海南航空的说我使用了权益不予退款。但是我没有坐飞机,后续也没有再购买过机票。

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投诉信息
海南航空 海南航空客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
666元
投诉编号:
100830684
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