浦发银行信用卡未告知年费及擅开收费短信
网友保保_qiJiuBvI
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2025年7月因购买新能源汽车办理浦发银行信用卡，办理业务时浦发银行（信用卡中心）在未履行告知义务、未获得本人明确同意的情况下，存在以下两项严重侵犯消费者权益的违规行为： 1. 隐瞒0年费卡选项，诱导开通680元高额刚性年费信用卡：在办卡及激活过程中，银行未以显著方式提示该卡存在680元刚性年费，误导本人开通并扣费。 2. 未经同意擅自开通98元增值短信服务：在本人毫不知情的情况下，私自开通收费短信服务并扣款，严重侵犯消费者知情权与选择权。
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