中国移动擅自开通精品会员并扣费
网友保保_cAO7Wgt6
处理中
本人手机号码177****7820在未主动申请、未知情同意、未输入验证码开通的情况下，被中国移动擅自开通精品会员增值业务，并持续无故扣费；中国移动客服拒不承认违规，坚称系本人操作，严重侵害消费者合法权益。
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