时光分期未经同意扣费79.9元开通会员

网友保保_d4JB1flW 2026-02-13

已完结

2026年2月13莫名其妙被扣了79.9元开通会员，我没有点也没有同意，我上次使用还是在2月份，扣的话也不该在三月份扣，现在联系不到客服一直忙线，时光分期客服也在推辞一直不予正面回应，我要求立刻取消会员权益退费

投诉进度

用户申请完结

2026-02-16 17:27:47

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 08:30:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 18:37:52

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

100833075

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